1、通過(guò)今天店長(cháng)標準化復制手冊的學(xué)習,讓我對店長(cháng)這個(gè)職位有了更加系統的了解和認知,通過(guò)店長(cháng)的自我認知和店長(cháng)的職責,店長(cháng)標準化復制對門(mén)店,戰友,目標客戶(hù),管理,運營(yíng),商品利潤這些方面有了更細化的分解。
2,把平時(shí)做的工作文字化系統化,規整以后會(huì )發(fā)現,每天可以有條不紊的一項項來(lái)做,下達,跟進(jìn),結果。把每一項工作具體化,標準化,考核化,店長(cháng)標準化復制可以幫助公司培養店長(cháng)人才,鍛煉自身能力。
3,學(xué)到了老師的很多經(jīng)典語(yǔ)句,每一句都認真記到本上,每一句都在腦海里參悟。
4,和大家,和組員們一起討論店長(cháng)標準化復制學(xué)習,一起規納總結交流,也是一次很珍貴而難得的機會(huì ),學(xué)到了他人的優(yōu)點(diǎn),看到自己的不足。并在以后工作中加以改進(jìn)。
今天店長(cháng)標準化復制培訓對我來(lái)講印象比較深刻的地方有:
1.企業(yè)流程,店長(cháng)職責等工作標準化的重要性。
(老師課件里的眾人劃船的視頻對比 比較直觀(guān)形象,給我留下了很深的印象。)
2,關(guān)于員工的育人留人,讓員工有價(jià)值觀(guān),有成就感,工作有幸福感。
3 ,門(mén)店標準化手冊管理30%運營(yíng)70%,管理者不要只知道自己埋頭苦干,更好的是要學(xué)會(huì )培訓員工 培訓接班人。把自己的時(shí)間重點(diǎn)放在思考店鋪運營(yíng)上。
4,李一環(huán)店長(cháng)標準化復制五步法
把復雜的工作簡(jiǎn)單化
把簡(jiǎn)單的工作流程化
把流程的工作培訓化
把培訓的工作考核化。
5,店長(cháng)標準化復制之后把目標管理的Smart原則 運用到日常工作中。
制定目標要目標明確具體化,可衡量,可達成,系統化,可考核
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