在知名IT企業(yè)當網(wǎng)管是怎樣一種體驗
什么體驗?背鍋俠,吃力不討好,網(wǎng)管是一個(gè)特別吃力不討好的工作,沒(méi)出問(wèn)題時(shí)你會(huì )顯得特別閑,無(wú)所事事,出現問(wèn)題時(shí)又是被動(dòng)救火,各種怪罪埋怨,你背后做的一些事也都是體現不出來(lái)的,而且經(jīng)常加班加點(diǎn),甚至半夜去維護服務(wù)器,以下是一個(gè)網(wǎng)管的工作日常大家可以感受下。
首先澄清下,在企業(yè)做網(wǎng)管不是咱們理解的在網(wǎng)吧的那種網(wǎng)管,他們是維護的整個(gè)數據機房,像硬件的服務(wù)器,交換機,安全設備,存儲設備還有各種軟件系統,最終目的是要保證公司的各個(gè)業(yè)務(wù)能正常運行,出現問(wèn)題后能及時(shí)解決。下面我列舉了一下網(wǎng)管的一些日常工作,當然每個(gè)公司的網(wǎng)管所做的事情是不一樣的但是大致相同1 基礎設施管理確保網(wǎng)絡(luò )通信傳輸暢通,負責網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)配線(xiàn)架的管理,確保配線(xiàn)的合理有序;掌握用戶(hù)端設備接入網(wǎng)絡(luò )的情況,以便發(fā)現問(wèn)題時(shí)可迅速定位;實(shí)時(shí)監控整個(gè)局域網(wǎng)的運轉和網(wǎng)絡(luò )通信流量情況;制定、發(fā)布網(wǎng)絡(luò )基礎設施使用管理辦法并監督執行情況。2 操作系統管理當網(wǎng)絡(luò )配置完成后,特別是剛搭建完一個(gè)系統,網(wǎng)絡(luò )管理員要隨著(zhù)IT環(huán)境的變化隨時(shí)調整配置,參數,優(yōu)化性能,另外還要做好備份什么。3 應用系統管理要保證各種應用正常運行,如果出現問(wèn)題能快速縮小范圍,快速定位故障點(diǎn)4 用戶(hù)服務(wù)與管理開(kāi)戶(hù),給外來(lái)維護人員開(kāi)戶(hù),設置權限5 安全保密管理密碼的維護管理6 信息存儲備份管理各種信息存儲備份,以防出現問(wèn)題后能及時(shí)補救,對于關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)系統和實(shí)時(shí)性要求高的數據和信息,網(wǎng)絡(luò )管理員應該建立存儲備份系統,進(jìn)行集中式的備份管理。7 機房管理保持機房整潔,掌握機房數據通信電纜布線(xiàn)情況,在增減設備時(shí)確保布線(xiàn)合理,管理維護方便等等
其實(shí)隨著(zhù)信息化的建設雖然網(wǎng)絡(luò )也越來(lái)越復雜,面臨的問(wèn)題也是越來(lái)越難維護,但是各種管理工具也更加全面,從一定程度上減少了網(wǎng)管的很多工作,像我們公司的IT運維管理平臺可以讓網(wǎng)管快速定位故障設備,還有管理應用的和業(yè)務(wù)性能的管理平臺都是比較細分的,另外對于安全的還有安全態(tài)勢感知平臺什么的,目前階段的網(wǎng)管除了有一定的專(zhuān)業(yè)知識外,學(xué)習各個(gè)廠(chǎng)家的管理工具也是一個(gè)比較重要的工作。