隨著(zhù)競爭愈加激烈,電玩城也需要更多的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)吸引顧客,下面我跟大家分享電玩城的八大營(yíng)銷(xiāo)手段,要果斷收藏喔!
1、造勢:利用從眾心理,巧用托。
從眾是指個(gè)體在社會(huì )群體的無(wú)形壓力下,不知不覺(jué)或不由自主的與多數人保持一致的社會(huì )心理現象,通俗的說(shuō)就是"隨大流",早已被各行各業(yè)應用在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。
湖南長(cháng)沙某電玩城開(kāi)業(yè)的時(shí)候,圍觀(guān)湊熱鬧的人多,但實(shí)際投幣去玩的卻很少。店長(cháng)就想到用托的方法引導顧客體驗。因此,每逢客流高峰期,店長(cháng)就雇傭幾個(gè)專(zhuān)業(yè)玩家,充當托的角色,在跳舞機、拳擊機,賽車(chē)上秀一把。因為專(zhuān)業(yè),引來(lái)了眾人圍觀(guān),讓人感覺(jué)機臺玩起來(lái)很刺激。對于平時(shí)那些人氣冷清的機臺,要安排了其他托去玩。漸漸地,圍觀(guān)的顧客開(kāi)始去嘗試,場(chǎng)地的準客戶(hù)都變成了會(huì )員。一個(gè)月后,場(chǎng)地的油菜花系統財務(wù)報表讓人驚喜,營(yíng)收額直破200萬(wàn)。
總結:新型設備、新興事物在普遍的過(guò)程中都需要被引導,只有看到玩的結果客戶(hù)心理才有底,他們也喜歡去模仿,所有有時(shí)巧用托很重要。這些人可以是門(mén)店對游戲機臺嫻熟的員工,也可以是經(jīng)常關(guān)顧門(mén)店的客戶(hù)老手。
2、利用僥幸心理,讓漏洞成為錢(qián)坑。
有時(shí)候游藝機臺會(huì )出現故障,有些顧客也會(huì )因此鉆空子去占便宜。
比如廣西南寧某個(gè)電玩城里有很多彩票機,某天有一臺熒光跳跳球機的轉盤(pán)出了故障,導致球特別容易掉到面積較大的洞里,彩票不斷往外吐,很多人都圍著(zhù)這臺機臺玩。一開(kāi)始店員并沒(méi)有發(fā)覺(jué)問(wèn)題,只是維持秩序。當天晚上機修員檢查出問(wèn)題后把詳細問(wèn)題匯報給了店長(cháng),讓人驚呼的是店長(cháng)叫機修員不要修理機臺,并在第二天把這臺設備特別容易出彩票的信息散布出去,周邊的人都知道了,就連競爭對手店里的顧客也跑過(guò)來(lái)玩。一些子這個(gè)機臺就成了明星機臺,引來(lái)很多人排隊。但因為人多,一些慕名而來(lái)的人排隊久了不耐煩就去玩其他機器。這臺機器成為營(yíng)銷(xiāo)利器,為場(chǎng)地帶來(lái)了更多流量,也提高了銷(xiāo)售的轉化率。收銀臺的收益也大大提升了。(除去不正常出票的虧損)
總結:場(chǎng)地經(jīng)營(yíng),要善于機會(huì )點(diǎn),利用顧客的僥幸、占便宜的心理。抓住某個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)則可能帶動(dòng)全局,賠小賺大。特別是小場(chǎng)地,先賺人氣,再賺生意。
3、鏈接優(yōu)質(zhì)資源,用好聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)。
在大連某條步行街中,二樓有家中小型的電玩城,樓下是一家賣(mài)體育用品的。電玩城的店長(cháng)思維比較開(kāi)放,就跟周邊的門(mén)店打好關(guān)系,尋找合作的機會(huì )。后面一番斟酌以后便跟體育用品店建立合作。
合作內容:電玩城的某些禮品到體育店拿貨。顧客來(lái)買(mǎi)體育用品,可以憑借小票到電玩城免費玩?!倦娡娉歉鶕M區間給予玩的次數和游戲品類(lèi),比如籃球機、拳擊機一些體育類(lèi)的機臺,機臺外部提供廣告位給體育店,電玩城不收廣告費,但體育店需要支付顧客消耗的幣錢(qián)】,如果顧客打破某個(gè)記錄或達到一定的分數可獲得獎品【由體育店提供】。后來(lái),體育店不停給客戶(hù)發(fā)信息購物中大獎,免費玩電玩之類(lèi)的信息,久而久之,兩家門(mén)店的顧客都相互導流,營(yíng)收也提升了不少。
總結:現在做生意需要更加開(kāi)放的心態(tài),不能墨守成規,在每行沒(méi)有都是一片紅海的背景下,互惠共利,把別人的優(yōu)質(zhì)資源化為己用,用逆向思維有時(shí)就能占據營(yíng)銷(xiāo)制高點(diǎn)。
4、通過(guò)舉辦比賽來(lái)營(yíng)銷(xiāo)
這是電玩城的較為成熟的營(yíng)銷(xiāo)方法了,比如城市英雄、大玩家時(shí)常會(huì )舉行一些賽事去吸引顧客。由于電玩城的機臺大多數是體育競技類(lèi)的節目,所以容易形成比賽規則,如果提供一個(gè)競技平臺,讓專(zhuān)業(yè)玩家跟高手較量,提高自己知名度和獲得成就感,顧客的游玩熱情會(huì )十分高漲。一般情況下比賽類(lèi)別有:籃球機比賽、跳舞機比賽、拳王爭霸賽、頭文字D、賽車(chē)、摩托車(chē)比賽、格斗機系列比賽。