1. 我發(fā)現一個(gè)很有意思的現象，外貿新人非常喜歡在一開(kāi)始就用領(lǐng)英來(lái)開(kāi)發(fā)客戶(hù)，但是往往會(huì )出現很多問(wèn)題。

所以建議外貿新人朋友們，先不要著(zhù)急著(zhù)用領(lǐng)英LinkedIn來(lái)開(kāi)發(fā)客戶(hù)，這是為什么呢？那新手該如何著(zhù)手去做業(yè)務(wù)呢？

2. 首先我們來(lái)看，小白們如果用linkedin開(kāi)發(fā)客戶(hù)的時(shí)候，會(huì )出現哪些問(wèn)題？

還沒(méi)弄清領(lǐng)英LinkedIn的本質(zhì)，必然不懂得如何更有效地使用領(lǐng)英；頻繁加好友，一不小心就被封號；不知道一來(lái)二去跟客戶(hù)說(shuō)什么，詞窮；感覺(jué)花費了大量時(shí)間投入在LinkedIn上面，卻收獲甚少。遇到太多難題，度娘也搜不出來(lái)答案，老虎吃天，無(wú)法下爪。

3.外貿朋友們使用領(lǐng)英LinkedIn一般有如下功能：

3.1 建立公司頁(yè)面（Company Page），提升公司形象。

這一點(diǎn)無(wú)可厚非，在領(lǐng)英上面建立了公司頁(yè)面，無(wú)論從搜索引擎被動(dòng)搜索公司的角度，還是本公司員工主動(dòng)展示公司的角度來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是增加了一個(gè)展示企業(yè)的平臺，增加了客戶(hù)信任的籌碼。

3.2 配合搜索引擎谷歌Yahoo等查詢(xún)客戶(hù)背景。

在這一點(diǎn)上，領(lǐng)英LinkedIn作為輔助手段，配合搜索引擎的查詢(xún)結果，來(lái)調查客戶(hù)公司背景，客戶(hù)自身背景。

據統計，截止16年10月27日，領(lǐng)英的注冊用戶(hù)約4億6千7百萬(wàn)人，大部分的歐美職業(yè)人士都注冊了領(lǐng)英。

3.3 外貿人注冊個(gè)人領(lǐng)英賬戶(hù)，用于跟客戶(hù)建立聯(lián)系，附帶營(yíng)銷(xiāo)推廣。

這一點(diǎn)是絕大多數外貿人建立領(lǐng)英LinkedIn的目的。但是往往就是因為我們急切地要跟對方建立聯(lián)系（Connection），才導致發(fā)生了很多問(wèn)題。

3.4 建立站外外鏈根據地，給官網(wǎng)引流。

SNS社交網(wǎng)站對于官網(wǎng)來(lái)說(shuō)，其站外引流的作用不可小覷。你在領(lǐng)英上的每一次分享適當宣傳下官網(wǎng)，無(wú)疑給官網(wǎng)帶來(lái)流量，有效增加官網(wǎng)的外鏈，從而提高網(wǎng)站權重。

4.外貿新人們的幾個(gè)特點(diǎn)：

產(chǎn)品知識不熟悉不會(huì )寫(xiě)好開(kāi)發(fā)信不會(huì )琢磨客戶(hù)心理感覺(jué)要學(xué)的東西太多不知道怎么做，很迷茫不知道怎樣開(kāi)發(fā)客戶(hù)

度娘上的建議很多，外貿新人們在前期急于找客戶(hù)，于是看了很多開(kāi)發(fā)客戶(hù)的帖子。

例如：怎樣通過(guò)谷歌各種語(yǔ)法換關(guān)鍵詞來(lái)搜索客戶(hù)；外貿新人開(kāi)發(fā)的客戶(hù)途徑有展會(huì )、搜索引擎、黃頁(yè)、領(lǐng)英臉書(shū)等等。

5. 接下來(lái)我們很多外貿新人就像打了雞血一樣的瘋狂‘開(kāi)發(fā)’起客戶(hù)來(lái)。

其實(shí)我非常同意讓外貿新人在剛開(kāi)始接觸一些歷史遺留詢(xún)盤(pán)，接接詢(xún)盤(pán)回復回復詢(xún)盤(pán)。

這樣子在前期，根據客戶(hù)的要求，可以讓新人們積累銷(xiāo)售經(jīng)驗。例如你會(huì )明白客戶(hù)要什么產(chǎn)品，那么你就需要對客戶(hù)感興趣的產(chǎn)品進(jìn)行參數信息的了解，對價(jià)格的了解等等；

一來(lái)二去跟客戶(hù)溝通之后，慢慢就懂得了客戶(hù)是怎么想的，他還有哪些要求。如果遇到不回復詢(xún)盤(pán)的，你就會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋去搜各種答案，進(jìn)入自我引導式的學(xué)習。

在剛做外貿時(shí)就去領(lǐng)英開(kāi)發(fā)客戶(hù)，這一跨度太大，往往會(huì )一不小心就栽到坑里去。

這個(gè)時(shí)候我建議還是好好熟悉產(chǎn)品知識，如何來(lái)熟悉？假設你是外行，對你的產(chǎn)品提出20-30個(gè)問(wèn)題，然后就這些問(wèn)題進(jìn)行分析，你向同事學(xué)習也好，自己去百度去谷歌也好，總之你把這些問(wèn)題的答案一一對應列出來(lái)；經(jīng)驗不是一蹴而就的，需要慢慢積累。

再者需要練習銷(xiāo)售技巧，例如開(kāi)發(fā)信怎么寫(xiě)，去專(zhuān)門(mén)的外貿行業(yè)看外貿高手分享的實(shí)際案例，做筆記，做摘要，這一切都在為你做好外貿打基礎。

6. 外貿說(shuō)白了就是國際銷(xiāo)售，銷(xiāo)售中最重要解決的問(wèn)題就是信任。特別是我們做外貿，客戶(hù)遠在地球的另一端，更加難見(jiàn)面。

那么你對產(chǎn)品對行業(yè)越熟悉，你才能表達到位，才能琢磨到客戶(hù)的心理，用恰當取得客戶(hù)信任的方式，才能獲取對方對你的認可。

總之，外貿新人們在開(kāi)始，你可以注冊好領(lǐng)英賬戶(hù)，注意幾點(diǎn)忌諱，讓你的領(lǐng)英資料眼前一亮，但是不要著(zhù)急去加好友加客戶(hù)，讓自己的重心轉到自我成長(cháng)上來(lái)，這樣踏實(shí)一些。

先給自己打造好武器，這樣才會(huì )在戰場(chǎng)上有充分的彈藥，總比自己手無(wú)縛雞之力還去叫囂，瞬間就被對方滅掉好很多，不是嗎？