編輯導讀:標簽可以幫助傳達信息,進(jìn)行產(chǎn)品分類(lèi),進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)分流等,是一個(gè)強大且常用的設計組件之一。本文作者圍繞標簽規范設計方法進(jìn)行分析,總結了一些方法論,希望對你有幫助。
標簽是我們最常用的設計組件之一,由于功能強大,使用場(chǎng)景多樣化深受喜愛(ài)。好的標簽設計就像一劑完美的助攻,可以用于信息的傳達、建立操作預知,可以幫用戶(hù)及產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi),也可以進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)分流與智能場(chǎng)景的運用,能幫助用戶(hù)完成當前的任務(wù),幫助產(chǎn)品達到業(yè)務(wù)目標。
鑒于其重要性和多樣化,建立一套標簽視覺(jué)規范更好的去賦能和指導設計尤為重要。以下內容是針對我司業(yè)務(wù)所做的標簽規范過(guò)程中的一些思考和探索。
一、標簽的定義
百度釋義:【網(wǎng)絡(luò )標簽(Tag)是一種互聯(lián)網(wǎng)內容組織方式,是相關(guān)性很強的關(guān)鍵字,它幫助人們輕松的描述和分類(lèi)內容,以便于檢索和分享,Tag已經(jīng)成為web 2.0的重要元素。標簽將內容的組織權利從網(wǎng)站管理者下放到用戶(hù)手中,充分體現了web2.0自下而上,用戶(hù)參與的特點(diǎn)】
標簽體系在產(chǎn)品設計過(guò)程中是非常重要的,也是設計連接前后端同學(xué)將業(yè)務(wù)需求在開(kāi)發(fā)落地中不可或缺的一部分??茖W(xué)的標簽設計會(huì )根據業(yè)務(wù)需求+品牌理念的設計策略,此類(lèi)標簽擁有獨特的視覺(jué)符號,方便用戶(hù)快速識別,提升信息轉化的效率。
標簽相當于連接內容的傳聲筒,其音量的大小可以影響到用戶(hù)的決策。依托于用戶(hù)場(chǎng)景,將重點(diǎn)信息內容透傳給用戶(hù)側,對提升用戶(hù)對內容的認知度有所幫助,輔助用戶(hù)決策,即標簽的價(jià)值。
簡(jiǎn)而言之,標簽就是結合產(chǎn)品內容和特征提煉出的一種關(guān)鍵詞,便于用戶(hù)根據自身需求查找和使用的一種描述和定義。用戶(hù)最終通過(guò)標簽進(jìn)行信息反饋和交互操作。
二、標簽的組成元素
標簽由顏色、文字、形狀等元素組成,每個(gè)元素相輔相成,和諧統一。
2.1 顏色
顏色是標簽設計中的一個(gè)重要元素,可以幫助用戶(hù)快速識別,提升信息轉化的效率。標簽的顏色應用上不僅要清晰,精準,高效的傳達信息,同時(shí)在多種顏色組合中也要兼顧著(zhù)品牌。所以建立一套顏色板可以更好的便利標簽的設計應用,建立的色板的原則是什么?以及有哪些方法來(lái)指導顏色板的建立呢?待我一一揭曉…
2.1.1 色彩模式選擇
色彩模式是數字世界中表示顏色的一種算法。在數字世界中,為了表示各種顏色,人們通常將顏色劃分為若干分量。由于成色原理的不同,決定了生成顏色方式上的區別。日常生活中有哪些常用色彩模式?
RGB模式:以加色混合的方式,由紅、綠、藍(三原色),三色混合,表現出各種的顏色,我們的計算機屏幕就使用這種方式表現顏色。這種色彩表現方式,稱(chēng)為RGB色彩。適用于顯示器、投影儀、掃描儀、數碼相機等。
CMYK模式:以減法原則成色,物體色彩的反射色,是用畫(huà)具或染料、油墨等色材來(lái)表現顏色,印刷品基本是由青、洋紅、黃、黑四種油墨相互組合而成,這種方式稱(chēng)為CMYK色彩。適用于打印機、印刷機等。
HSB模式:以人類(lèi)對顏色的感覺(jué)為基礎,描述了顏色的三種基本特性。它以色相(H)、飽和度(S)和亮度(B)來(lái)描述顏色的基本特征,為將自然顏色轉換為計算機創(chuàng )建的色彩提供了一種直接方法。
HSB模式最友好的特性就是,可以完美固定HSB中的某一個(gè)參數,只對其他兩個(gè)參數做改變或者只改動(dòng)其中的一個(gè)參數,這一點(diǎn),完全符合人的色彩直覺(jué),也只有HSB能做到,而RGB、CMYK都是牽一發(fā)動(dòng)全身的節奏。(故選此色彩模式建立基礎色板)
2.1.2 色板的推導
為了覆蓋我司多業(yè)務(wù)線(xiàn)的復雜場(chǎng)景以及設計側輸出的的規范統一性,以品牌色為基礎在色環(huán)上0°-360°之間取色,同時(shí)遵循符高效易識別的原則。
這里需要強調的是標簽的配色有別于日常配色設計,需加大色相區分,保證清晰識別。所以將間隔設定為±30°取色,按照色環(huán)順序:品牌色——類(lèi)似色(正負 30° 位置)——鄰近色(正負 60° 位置)——對比色(正負 120° 位置)——互補色(180° 位置)生成12個(gè)主彩色(黑灰無(wú)色相)
為了獲得更豐富的色彩和保持頁(yè)面統一性,基于12個(gè)主顏色,在其中增加白色和黑色,改變明度和飽和度,形成同色系的調色板,在色彩系統里稱(chēng)為Tints and Shades系統,通過(guò)此算法可以獲得更多色階滿(mǎn)足設計需要。
Tints and Shades系統
我們在skctch里根據tint和shade系統的算法,將其可視化,方便每個(gè)顏色都在統一的的規則里形成衍生色,形成基礎色板。
根據上圖我們可以發(fā)現:
【亮度區域】:S值以S/5結果值為增量遞減,B值以(100-B)/5結果值為增量遞增;
【飽和度區域】:S值以(100-S)/5結果值為增量遞增,B值以B/5結果值為增量遞減;
以我司品牌色,H(29)、S(88)、B(98)為例:
【亮度色階】HSB參數:(29,88,98)、(29,、70,98)、(29,52,98)、(29,34,98)、(29,16,98)
【飽和度色階】HSB參數:(29,88,98)、(29,、90,78)、(29,92,58)、(29,94,38)、(29,96,18)
其中運算結果數值出現小數點(diǎn)時(shí)四舍五入,根據此算法由此得到12色的基礎色板如下:
2.1.3 顏色情緒
不同的顏色帶給我們不同的色彩情緒,比如一說(shuō)到藍、藍紫、藍綠、紫、淡藍等色,則容易聯(lián)想到太空、冰雪、海洋等物像,就會(huì )產(chǎn)生寒冷、理智、平靜、稀薄的、淡的、遠的、輕的、等感覺(jué)。 暖色有大紅、桔黃、玫紅、黃橙、紅紫等著(zhù)色,就聯(lián)想到太陽(yáng)、火焰、熱血等物像,產(chǎn)生溫暖、熱烈、危險等感覺(jué),使人產(chǎn)生沖動(dòng)情緒….,所以標簽的色彩應用要與業(yè)務(wù)的行業(yè)屬性契合,不只是簡(jiǎn)單的色彩堆砌,對色彩情緒的了解會(huì )我們做標簽設計起到事半功倍的效果。
紅色:熱情、活潑、張揚、激動(dòng)、警告……橙色:成功、積極、活力、勇敢、自由….黃色:年輕、溫暖、鼓舞、柔和…..綠色:自然、健康、新鮮,安全、平靜、品質(zhì)、生命、希望…..藍色:理智、安全、科技、寧靜、平和….紫色:高貴、優(yōu)雅、神秘、權利…..粉色:溫馨、浪漫、明快、真誠…..…….
2.2 形狀
形狀是標簽信息的一個(gè)外化直觀(guān)傳遞,應符合產(chǎn)品的品牌調性(比如直角、圓角、其它隱喻造型…..),根據我司業(yè)務(wù)屬性將標簽大致分為:
基本型:4px圓角矩形,高度以28px為主;
異型:高度以32px為主,具體根據業(yè)務(wù)場(chǎng)景需要設計
在標簽組合使用中,同屬性的標簽造型組合應統一和諧,規避不規則的造型應用如下:
三、標簽信息層級定義
日常項目需求中,最棘手的莫過(guò)于,產(chǎn)品業(yè)務(wù)側在功能模塊里堆加一大堆標簽,并且都強調是最重要的,在這種情況下對于設計側而言就不只是設計好看的問(wèn)題了,這需要對標簽的優(yōu)先級作出分類(lèi),有序的設計表達。對用戶(hù)而言我們的標簽不能即是療效又是腳鐐。
從用戶(hù)層面與產(chǎn)品層面分別去分析需求對用戶(hù)與產(chǎn)品的重要程度,配合著(zhù)KANO模型對需求分析,確定標簽的優(yōu)先層級排序:
產(chǎn)品的角度:產(chǎn)品需要用戶(hù)能快速篩選信息,促使用戶(hù)快速抉擇轉化
用戶(hù)的角度:用戶(hù)需要目標信息與自身相匹配,能快速找到需要的信息
3.1 KANO 模型
KANO 模型是東京理工大學(xué)教授狩野紀昭(Noriaki Kano)提出的通過(guò)分析用戶(hù)對產(chǎn)品功能的滿(mǎn)意程度,對用戶(hù)需求分類(lèi)和優(yōu)先排序,從而確定產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程中的優(yōu)先級可將影響用戶(hù)滿(mǎn)意度的因素分為五類(lèi):基本型需求、期望型需求、興奮型需求、無(wú)差異需求、反向型需求。
必備型:如果不滿(mǎn)足該需求,用戶(hù)滿(mǎn)意度會(huì )大幅降低
期望型:如果提供該功能,用戶(hù)滿(mǎn)意度提高,如果不提供該功能,用戶(hù)滿(mǎn)意度會(huì )隨之下降
興奮型:如果不提供此功能,不會(huì )降低用戶(hù)的滿(mǎn)意度,一旦提供此功能,用戶(hù)滿(mǎn)意度會(huì )大幅提升
無(wú)差異型:無(wú)論提供或不提供此功能,用戶(hù)滿(mǎn)意度不會(huì )發(fā)生改變,用戶(hù)根本不在意有沒(méi)有這個(gè)功能
反向性型:用戶(hù)根本都沒(méi)有此需求,提供后用戶(hù)滿(mǎn)意度反而下降
為了能夠將標簽層級區分,這里我選取其中影響用戶(hù)滿(mǎn)意度的4類(lèi)象限屬性來(lái)評定優(yōu)先級,分別為:必備型 > 期望型 > 興奮型 > 無(wú)差異型,并給予匹配的分值進(jìn)行量化,然后從產(chǎn)品側和用戶(hù)側做訪(fǎng)談?dòng)涗?,綜合兩側的得分來(lái)確定標簽的優(yōu)先級。
【舉例】:xxx模塊中的標簽,選用KANO 模型正向維度從用戶(hù)和產(chǎn)品重要程度去分別評分,設定:必備型(4分) > 期望型(3分) > 魅力型(2分) > 無(wú)差異型(1分),通過(guò)訪(fǎng)談等形式,匯總不同側的排序順序并給出對應結果分數,如:
用戶(hù):標簽1(4分) >標簽2(3分) >標簽3(2分) >標簽4(1分)
產(chǎn)品: 標簽3(4分) >標簽2(3分) >標簽4(2分) >標簽1(1分)
分別將對應標簽的得分乘積進(jìn)行排序,確定標簽的功能層級,最后結合標簽顏色層級規范,進(jìn)行最終的視覺(jué)樣式設計:
標簽1:4 * 1 = 4
標簽2:3 * 3 = 9
標簽3:2 * 4 = 8
標簽4:1 * 2 = 2
最終標簽層級: 標簽2 >標簽3 >標簽1 >標簽4
3.2 業(yè)務(wù)應用實(shí)例
拿到需求后,不是隨便的臨摹競品,而是要有理有據的使用 KANO模型進(jìn)行需求分析,得到用戶(hù)與產(chǎn)品想要的效果。以我司貨源列表的標簽應用為例,主要有:貨源標簽、會(huì )員標簽、品牌標簽、特殊標簽等標簽類(lèi)型,按照以上方法進(jìn)行評分定級:
首先分別從用戶(hù)和產(chǎn)品的重要度去訪(fǎng)談并評測排序打分
用戶(hù):貨源標簽 >會(huì )員標簽>品牌標簽>特殊標簽產(chǎn)品:貨源標簽、品牌標簽 >特殊標簽>會(huì )員標簽
最終評分:貨源標簽:4*4=16、品牌標簽:2*4=8、特殊標簽:1*3=3、會(huì )員標簽:3*1=3,根據所得分數排序,結合顏色層級設計規則,有差別的通過(guò)線(xiàn)、面等樣式表現出標簽的權重層級
四、標簽視覺(jué)層級定義
標簽應用中應根據信息級別高低有差別使用,標簽顏色占比越大,造型個(gè)性且飽和度明度越高的標簽層級越高,反之灰色系標簽層級相對較低,適用于點(diǎn)綴輔助信息的傳達:有色>無(wú)色、有色面>線(xiàn);
多標簽組合應用中,顏色盡量控制在3種色相以?xún)?,具體根據實(shí)際應用場(chǎng)景而定,不同屬性的標簽配色需結合標簽的權重,明快且容易區分;相同屬性的標簽組合應用中可不做色相區分;若基礎色板不滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需要,也可按基礎色靈活擴展補充顏色有序使用 。
五、標簽位置定義
標簽在日常應用場(chǎng)景中除了展示在內容中的常規位置外,還有2種常用的位置樣式,我稱(chēng)之為:全貼邊式標簽、孤立式標簽
這些位置樣式根據標簽的重要性去設置,在使用過(guò)程中如何確定哪個(gè)位置是重要的,用戶(hù)的視覺(jué)流順序是怎樣的呢,這里我結合古騰堡原則去分析使用。
【古騰堡原則】是由14世紀西方活字印刷術(shù)的發(fā)明人約翰·古騰堡提出,早在20世紀50年代,他在設計報紙的過(guò)程中,提出了一項原則,認為人的閱讀方式應該是遵循某種習慣進(jìn)行的,就像讀書(shū)一樣,由左到右,從上到下。經(jīng)過(guò)研究最終得出被后人所熟知的結論:古騰堡原則,并附上了一張圖,名為「古騰堡圖」。古騰堡圖將畫(huà)面所呈現的內容分成四個(gè)象限:
第一視覺(jué)區:左上方,用戶(hù)首先注意到的地方
強休息區:右上方,較少被注意到
弱休息區:左下方,最少被注意到
終端視覺(jué)區:右下方,視覺(jué)流終點(diǎn)
從而我們可以得出同一場(chǎng)景內標簽位置視覺(jué)醒目度:左上 > 右上,根據標簽的重要性、背景元素等信息,確定標簽的展示位置規則,將其劃分為:首要性標簽 > 重要性標簽 > 一般性標簽
首頁(yè)性:建議用左側全貼邊樣式標簽(若不遮擋內容,也可用孤立樣式)
重要性:左右皆可,看是否會(huì )和首頁(yè)性標簽沖突,以及出現頻率高低(如沖突,居右展示)
一般性:建議采用居右貼邊樣式,減少用戶(hù)干擾。(若不存在其它優(yōu)先級影響,可以提升樣式重要度,如右貼邊樣式可以升級為孤立式……)
六、標簽類(lèi)型/規范定義
對于標簽類(lèi)型而言,由于每個(gè)平臺的屬性各不同。所以面對復雜的應用場(chǎng)景,我們在設計匹配時(shí)要尋找屬于復合自身產(chǎn)品業(yè)務(wù)的屬性的方法,以我司為例標簽的類(lèi)型主要分為:常規標簽、異形標簽、會(huì )員/等級標簽、營(yíng)銷(xiāo)標簽、角標簽、印章標簽
6.1 常規標簽
主要適用于貨源列表、訂單列表,小黑板,詳情頁(yè)…等業(yè)務(wù)功能場(chǎng)景,是產(chǎn)品中最高頻使用的類(lèi)型,按重要層級可分為:首要標簽 > 中等標簽 > 一般標簽 > 次要標簽
首要標簽:用與描述重要信息,主要以(深色面)背景樣式展示
中等標簽:用與描述次重要信息,主要是以(淺色面)背景樣式展示
一般標簽:用與描述一般信息,主要是以(有色描邊)樣式展示
次要標簽:用與描述輔助信息,主要是以(灰色系)描邊或面的樣式展示(在不同情景下可由無(wú)色系升級為有色系展示)
6.2 異形標簽
適用于強調業(yè)務(wù)模塊中最重要層級的的功能信息標識,采用非標造型,重要層級:異形標簽>常規標簽,展示位置多采用全貼邊樣式(左上>右上…),根據內容重要層級而定。
6.3 會(huì )員/等級標簽
主要用于會(huì )員業(yè)務(wù)的身份及等級標識,多適用于人/姓名后展示,多以圖形或者圖形+文本的樣式展示
6.4 營(yíng)銷(xiāo)引流標簽
主要適用于業(yè)務(wù)功能營(yíng)銷(xiāo)轉化引導,展示樣式主要有:文字后加標簽、信息功能上部加標簽,對比鮮明,在某些場(chǎng)景使用上和徽標類(lèi)似,除了對其識別造型統一外,還應對其使用場(chǎng)景加以明確:
居右側展示:與按鈕組合使用時(shí),標簽字段數量不能大于標簽1/2寬度,末端與按鈕右對齊;
局左側展示:按鈕高度大于單行標準按鈕高度且重要層級高,或右側有選擇項占用時(shí);
6.5 角標
主要用于描述業(yè)務(wù)目標對象的特色及等級,置于角落(左上,右上…)±45°展示
6.6 印章標簽
主要用于描述功能任務(wù)(如協(xié)議簽訂,流程權益…..)的完成狀態(tài)
七、總結
麻雀雖小,五臟俱全,標簽這個(gè)在UI設計中看似不起眼的元素,卻包羅萬(wàn)象,好的設計可以驅動(dòng)數據,賦能業(yè)務(wù),一個(gè)科學(xué)的友好的標簽應該是經(jīng)得起推敲且能給用戶(hù)帶去更多便利和驚喜的精靈。本文是針對我們在需求設計中從標簽的誕生到成長(cháng)應用這一過(guò)程的量身定做,無(wú)規矩不成方圓,科學(xué)的規范會(huì )帶給我們更多的便捷,能做到你好!我好!用戶(hù)好!
設計是多元的,它不會(huì )朝著(zhù)一個(gè)方向恒定發(fā)展,我們要做的是貼近生活現身場(chǎng)景迎接更豐富的變化萬(wàn)千。合適的設計才是有價(jià)值的設計,需要你我去調整視角去審視自己的設計,審視我們的需求??茖W(xué)的方法更是解決問(wèn)題的關(guān)鍵,也是項目有序落地的保障,理論與實(shí)踐結合,知行合一。以上就是我在規范設計過(guò)程中的一些思考和探索,與君共享!
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