近日,工信部發(fā)布攜號轉網(wǎng)暫行辦法,辦法中規定,申請攜號轉網(wǎng)的號碼要求與攜出方無(wú)在網(wǎng)約定期限限制的協(xié)議,或已解除在網(wǎng)期限限制。這意味著(zhù)合約機或一些合約套餐在協(xié)議期內不能攜號轉網(wǎng)。
前幾天,湖北、天津、海南、江西、云南這5個(gè)試點(diǎn)省市率先完成230萬(wàn)用戶(hù)攜號轉網(wǎng)工作,讓很多人都為之高興,畢竟到年底,全國范圍內就都能實(shí)現攜號轉網(wǎng)了。
然而,暫行辦法的推出直接將很多人攜號轉網(wǎng)的想法擋在了門(mén)外。不少網(wǎng)友紛紛提出不同意見(jiàn),類(lèi)似合約機這種,簽訂的時(shí)候,大部分用戶(hù)并未發(fā)覺(jué)有轉網(wǎng)限制,現在可以轉網(wǎng)了,協(xié)議卻橫空一腳,消費者有口說(shuō)不出。
這種情況,消費者確實(shí)沒(méi)處說(shuō)理,畢竟雖然簽訂時(shí)消費者沒(méi)看合約單,但并不代表不存在。而且消費者本身也享受到了預存話(huà)費送手機這些業(yè)務(wù)的優(yōu)惠。
不過(guò),在這件事上雖然消費者確實(shí)理虧,但三大運營(yíng)商在這之前并不是沒(méi)做過(guò)類(lèi)似于先斬后奏的這類(lèi)操作。
就比如,之前移動(dòng)的老用戶(hù)領(lǐng)流量活動(dòng),不少用戶(hù)通過(guò)發(fā)送短信2019給移動(dòng)官方客服,就可憑借在網(wǎng)時(shí)長(cháng)領(lǐng)取相應的免費流量。有用戶(hù)反映稱(chēng),領(lǐng)取流量后移動(dòng)就限制轉網(wǎng)了。雖然后來(lái)移動(dòng)官方給出回應表示并沒(méi)有這回事,但這么大的優(yōu)惠活動(dòng)也可以看成是移動(dòng)挽留用戶(hù)的手段。
除了這些協(xié)議外,值得注意的是攜網(wǎng)轉號還有很多附加限制條件。首先是不支持跨省轉號,比如A市的移動(dòng)轉入B市的聯(lián)通,這對很多在外上學(xué)的大學(xué)生等人員來(lái)說(shuō)還是很有需求的,畢竟現在的手機號并不僅僅作為電話(huà)短信聯(lián)系的工具,更多的是綁定各種支付寶、財付通、銀行卡等第三方平臺,更換起來(lái)十分麻煩。
如果要異地更改套餐更是難上加難,以中國移動(dòng)為例,如果要升級套餐,壓根不需要親自去營(yíng)業(yè)廳,甚至營(yíng)業(yè)廳工作人員會(huì )經(jīng)常主動(dòng)打電話(huà)要密碼幫忙升級。反之,如果要將套餐降級,那么移動(dòng)工作人員就會(huì )要求本人攜帶身份證親自去營(yíng)業(yè)廳,而且還是指定營(yíng)業(yè)廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
除此之外,攜號轉網(wǎng)還不包括一些特殊號段的號碼,比如188開(kāi)頭的一些虛擬運營(yíng)商號段。
這樣看來(lái),攜號轉網(wǎng)的限制還是很多的,而且更關(guān)鍵的是,就算消費者所持的號碼支持轉向其他運營(yíng)商,問(wèn)題是,中國移動(dòng)、聯(lián)通、電信,選誰(shuí)好呢?
從試點(diǎn)城市的攜號轉網(wǎng)數據統計來(lái)看,大部分用戶(hù)都從聯(lián)通和移動(dòng)轉移向了電信。原因不外乎聯(lián)通信號差,移動(dòng)價(jià)格貴,而電信信號還行,價(jià)格也還行,最有可能成為最后贏(yíng)家。
不過(guò)這兩天,中國電信內部發(fā)文,從9月1日起,在全國范圍內停售達量限速版暢享套餐,省內B類(lèi)達量限速也須同步停售。這意味著(zhù)運營(yíng)商推出兩年多的不限量套餐無(wú)限量套餐將逐步成為歷史。
此舉也在網(wǎng)上引起軒然大波,因為乍一看電信是達量還不限速,其實(shí)并不然。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是,達量限速改成達量收費了。
以前199元20G流量,流量達到20G后,網(wǎng)速自動(dòng)從4G下降到3G,而9月1日起,199元20G流量,流量達到20G后,網(wǎng)速不下降了,但是收費0.03元/MB、3元/GB。消費超600元,還要暫停當月上網(wǎng)服務(wù)。
值得注意的是,中國移動(dòng)新推出的暢享30GB/50GB套餐,也采用了類(lèi)似的計價(jià)模式。這樣看來(lái),攜號轉網(wǎng)真是讓人進(jìn)退兩難,你還敢轉么?
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