有那么一個(gè)電話(huà)

它能24小時(shí)保持電話(huà)暢通

遇到危難時(shí)刻

大家第一個(gè)想到的就是它

2022年

全市110報警服務(wù)臺

受理各類(lèi)110報警求助323800起

日均接警量887.12起

如此龐大的電話(huà)數量中

其中卻不少是

非警務(wù)求助、謊報警器

甚至惡意騷擾

如何才能最快速有效的求助？

不占用公共安全資源

今天，一起來(lái)了解一下

如何正確撥打110報警電話(huà)

一

關(guān)于報警你應該知道

根據公安部《縣市級公安機關(guān)指揮中心工作規范》的規定，110報警服務(wù)臺的職責范圍主要包括報警、求助、投訴三個(gè)方面，其具體服務(wù)內容為：

1.110報警服務(wù)臺受理報警的范圍：

（1）刑事案件；

（2）治安案（事）件；

（3）危及人身、財產(chǎn)安全或者社會(huì )治安秩序的群體性事件；

（4）治安災害事故、自然災害事故；

（5）其他需要公安機關(guān)處置的與違法犯罪和公共安全有關(guān)的報警。

2.110報警服務(wù)臺受理求助的范圍：

（1）發(fā)生溺水、墜樓、自殺等狀況，需要公安機關(guān)緊急救助的；

（2）老人、兒童以及智障人員、精神疾病患者等人員走失，需要公安機關(guān)在一定范圍內幫助查找的；

（3）公眾遇到危難，處于孤立無(wú)援狀況，需要立即救助的；

（4）涉及水、電、氣、熱等公共設施出現險情，威脅公共安全、人身或者財產(chǎn)安全和工作、學(xué)習、生活秩序，需要公安機關(guān)先期緊急處置的；

（5）需要公安機關(guān)處理的其他緊急求助事項。

二

這些問(wèn)題他們比警察更專(zhuān)業(yè)

買(mǎi)到假貨/價(jià)格欺詐 市場(chǎng)監管局、物價(jià)局（12315）

出租車(chē)亂收費 市政管理部門(mén)

流浪、乞討人員救助 民政局

水管壞了/停電了 自來(lái)水公司、供電部門(mén)

拖欠工資 勞動(dòng)部門(mén)（12333）

食品、藥品問(wèn)題 食品藥品監督管理局

銀行卡被ATM機吞掉 相關(guān)銀行客服

建筑工地噪音 環(huán)保熱線(xiàn)（12369）

經(jīng)濟、婚戀糾紛 法院

三

群眾撥打110報警電話(huà)時(shí)的注意事項

第一是快，報警快無(wú)論是對抓獲罪犯還是得到幫助、解救危難或排除險情都是十分重要的，報警一定要及時(shí)，越快越好。

第二是準，報警人對所報案事件不要夸大其辭，以免影響民警對問(wèn)題性質(zhì)的判斷，不利處理。

第三是具體，報警時(shí)要講清楚發(fā)案的具體地點(diǎn)、時(shí)間、報警人的姓名及聯(lián)系方法等，并按接警員的詢(xún)問(wèn)如實(shí)回答公安機關(guān)需要了解的內容。如對案發(fā)地不熟悉可將現場(chǎng)附近的明顯建筑物、大型場(chǎng)所、單位的具體名稱(chēng)提供給110。

第四是報警完畢后如沒(méi)有特殊情況不要離開(kāi)現場(chǎng)，應在現場(chǎng)等候，注意觀(guān)察民警的到來(lái)，主動(dòng)與民警取得聯(lián)系，以便民警及時(shí)了解情況進(jìn)行處理。

110報警平臺

是寶貴的社會(huì )公共資源

每一次惡意騷擾和無(wú)效占用

影響的都是

另外一個(gè)等待救援的生命

如果您遭遇危險的情況

或需要舉報各類(lèi)違法犯罪線(xiàn)索

請記得及時(shí)撥打110

我們會(huì )每天24小時(shí)守護您

來(lái)源： 平安平頂山