馬云現在已經(jīng)成為了家喻戶(hù)曉的人物，他的知名度比一些當紅明星還要高，被人們親切地稱(chēng)為國民爸爸。在幾個(gè)月之前，馬云還是一個(gè)受萬(wàn)人敬仰的偶像，只要有他出現的視頻，必然會(huì )，引起網(wǎng)友清一色的支持，大家都對馬云贊嘆不已，認為他改變了人們的傳統購物生活，使人們的生活更加便利，因此都對他贊賞有加。但是從近日看，馬云已經(jīng)從國民爸爸的地位上跌落下來(lái)，他的口碑也開(kāi)始一落千丈，廣大的群眾甚至給他貼上了邪惡資本家的標簽。這背后究竟又發(fā)生了哪些令人驚嘆的故事？今天讓我們來(lái)深挖一下馬云與阿里巴巴背后的故事。
1、與實(shí)體經(jīng)濟的競爭
馬云創(chuàng )立了阿里巴巴，而阿里巴巴最新推出的一款購物app就是淘寶，當時(shí)淘寶風(fēng)靡一世，受到很多年輕人的喜愛(ài)，馬云將互聯(lián)網(wǎng)與商業(yè)結合起來(lái)創(chuàng )造了電商企業(yè)，也就是通過(guò)線(xiàn)上購物的方式滿(mǎn)足人們的日常生活用品。這種方式剛開(kāi)始推出來(lái)的時(shí)候，受到很多人的抵制，但隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的普及，這種新的購物方式也慢慢地被人們接受。隨后霸占了人們的生活，互聯(lián)網(wǎng)購物就是電商企業(yè)給了人們更多的挑選機會(huì )，夢(mèng)可以在網(wǎng)上挑選自己喜歡的東西，而且有任何不滿(mǎn)意還可以退貨，實(shí)現了人們坐在家里面就可以購物的想法，帶給了人們極大的方便，讓一些沒(méi)有時(shí)間去實(shí)體店購物的人享受到了購物的快樂(lè )，也買(mǎi)到了自己想要的東西，受到廣大人民的喜愛(ài)?，F如今，淘寶已經(jīng)成為每個(gè)人手機上必備的一款app了，淘寶所帶動(dòng)的一些電商企業(yè)也更加的多了，甚至超過(guò)了實(shí)體企業(yè)，網(wǎng)上購物已經(jīng)越來(lái)越成為人們喜歡的一種購物方式了。
但是網(wǎng)上購物卻讓一些實(shí)體企業(yè)苦不堪言，人們原本應該在線(xiàn)下購買(mǎi)的東西通通放在了互聯(lián)網(wǎng)上，例如衣食住行等都可以在手機上的各類(lèi)app中解決，現在的人們出門(mén)也不需要帶現金，一部手機就可以走遍天下任何角落，不論是吃飯還是住店甚至是娛樂(lè )，都可以在手機上預約好。而且這些店都不收現金認為找取現金十分麻煩，喜歡用手機掃碼的方式，人們的生活方式發(fā)生了翻天覆地的改變，但是對于實(shí)體經(jīng)濟來(lái)說(shuō)這是一場(chǎng)巨大的考驗，因為網(wǎng)上購物的興起，很多人都選擇在網(wǎng)上購物，他們認為網(wǎng)上的東西更便宜，更優(yōu)惠，付款之后就能包郵到家，而且網(wǎng)上也經(jīng)常會(huì )有這樣那樣的活動(dòng)，甚至有些人在實(shí)體店里面試過(guò)一些商品之后轉而去。網(wǎng)上找尋商品繼續購買(mǎi)，使得實(shí)體經(jīng)濟遭受到了嚴重的打擊，很多的實(shí)體企業(yè)都因為生意慘淡而不得不關(guān)門(mén)大吉；
而馬云所創(chuàng )辦的淘寶卻是越來(lái)越受到人們的喜歡，而因為有馬云的帶頭，隨之興起的各類(lèi)網(wǎng)上購物app，如拼多多，唯品會(huì )，京東，天貓的紛紛占領(lǐng)人們生活的各個(gè)行業(yè)。實(shí)體經(jīng)濟面臨崩潰，馬云的身價(jià)卻越來(lái)越高，也因為中國人口比較多，所以縱觀(guān)世界的電商行業(yè)可能也只有中國的電商行業(yè)能這般肆無(wú)忌憚的發(fā)展，并且發(fā)展的優(yōu)勢還在增長(cháng)。中國的電商行業(yè)沒(méi)有通過(guò)稅收和打假的方式來(lái)抑制其的發(fā)展，國家也沒(méi)有相關(guān)的政策去限制電商的發(fā)展，因此電商行業(yè)才在中國肆無(wú)忌憚的發(fā)展，但是相對于西方國家就不一樣了，他們通過(guò)這樣那樣的方法去抑制電商企業(yè)的發(fā)展，保障人們的就業(yè)，所以在西方國家電商經(jīng)濟是永遠干不過(guò)實(shí)體經(jīng)濟的。
2、購物需謹慎，假貨有很多
縱使電商經(jīng)濟有很多的優(yōu)點(diǎn)能夠帶給人們便利，但是從淘寶購買(mǎi)商品我們看不到商品的質(zhì)量也得不到任何保證，所以很多人在購買(mǎi)淘寶商品的時(shí)候會(huì )選擇賠送運費或者是有正品標簽的商品，這樣一旦買(mǎi)回的東西不合自己的心意就可以免費的退回。在此前，工商局就檢測出淘寶的正品率為百分之37.25，馬云對此卻表示是消費者太貪婪了，對工商局的態(tài)度也十分的敷衍。
很多人可能都會(huì )有這樣的購物經(jīng)歷，在買(mǎi)了東西之后發(fā)現質(zhì)量太差，想要退回卻遭到商家的拒絕，或者是買(mǎi)的東西很便宜，但是質(zhì)量卻非常的差勁，退回的話(huà)需要付運費認為不值，所以就把這個(gè)東西留下了。這也是我們在網(wǎng)上購物時(shí)的一些弊端，我們不能夠保證我們在網(wǎng)上買(mǎi)到的東西是否是正品，而網(wǎng)上的一些購物平臺也不能給我們保證，即使是他說(shuō)是正品，但回來(lái)不是正品，也沒(méi)有辦法。到今天為止，橙色假貨市場(chǎng)依然橫行在網(wǎng)絡(luò )上，為了應付工商局檢查，2015年，淘寶還官方發(fā)布了一篇文章名為淘寶大戰工商總局事件，在這篇文章中淘寶反咬工商局，同時(shí)他們?yōu)榱藫屨际袌?chǎng)，還開(kāi)啟了大規模的燒錢(qián)模式，很多與淘寶競爭的對手因為耗不過(guò)淘寶背后的金主全部都慘敗而歸，而淘寶始終占領(lǐng)著(zhù)電商企業(yè)老大哥的地位，對于其他的一些購物軟件來(lái)說(shuō)淘寶更受到人們的歡迎，即便是里面的正品很少，但是他也壟斷了市場(chǎng)上絕大部分的紅利。
淘寶為了搶占市場(chǎng)，更是開(kāi)啟了很多秒殺和搶購的活動(dòng)以很低的錢(qián)來(lái)推銷(xiāo)一些商品吸引顧客，不不說(shuō)這個(gè)方法很管用，對于很多人來(lái)說(shuō)只要東西便宜好用，就會(huì )受到人們的青睞，相比拼多多，蘑菇街，唯品會(huì )來(lái)說(shuō)淘寶的使用率更高，這也是馬云的功勞，但是我們不能否認淘寶里面以次充好的現象，我們花錢(qián)不能買(mǎi)來(lái)相對應的商品，這是一種欺騙消費者的行為，淘寶這樣的做法勢必會(huì )消損顧客的信賴(lài)度在后面的發(fā)展中會(huì )造成各種問(wèn)題，希望淘寶能夠好自為之。
3、大數據殺熟
如今科學(xué)技術(shù)越發(fā)成熟，在給人們帶來(lái)便利的同時(shí)也帶來(lái)了一系列問(wèn)題，人們在使用互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候沒(méi)有了隱私，數據可以統計出你的喜好和你此前瀏覽的東西，只要你瀏覽時(shí)間過(guò)長(cháng)，大數據就會(huì )在不同的平臺為你推出與之相關(guān)的東西，即便是你不想再關(guān)注了，但是數據還是會(huì )記錄你之前瀏覽的一切，只給你推相關(guān)的一些產(chǎn)品導致消費者的審美疲勞。對于淘寶來(lái)說(shuō)，如果你搜索或者關(guān)注過(guò)一件商品的話(huà)，在之后的頁(yè)面就會(huì )一直陸續為你推出相關(guān)的產(chǎn)品，即使你不想要在看這件商品了，數據還是會(huì )依次為你更新直到你再次瀏覽下一件物品的時(shí)候，大數據再次為你更新下一件物品的一切信息，讓人很無(wú)奈。
不僅淘寶如此，在一些視頻app上也是如此，例如抖音，快手等你觀(guān)看某種類(lèi)型的視頻數據就會(huì )為你陸續提供這樣的視頻類(lèi)型。所以每個(gè)人的抖音推送的東西都不一樣，這是根據每個(gè)人的觀(guān)看習慣造成的，如果你有一天不想要看這些東西的時(shí)候你也沒(méi)有辦法更換過(guò)來(lái)，人們的每一個(gè)生活習慣和瀏覽記錄都在大數據的掌控之下，所以人是沒(méi)有隱私的。
不僅如此，甚至現在大數據還更加的過(guò)分了，他會(huì )偵查到每個(gè)用戶(hù)所使用的手機，使用越貴的手機推出商品的價(jià)格就越貴。平臺會(huì )根據用戶(hù)使用手機的價(jià)格，為習慣和個(gè)人的資金是否充裕等一系列的因素，把用戶(hù)的付款界面的價(jià)格進(jìn)行調整。例如，如果你使用的是普通手機，那么可能同一條裙子你只需要付100塊，如果使用的是蘋(píng)果手機，這條裙子你將會(huì )付超過(guò)100塊的價(jià)格。
還有我們在打車(chē)的時(shí)候，平臺會(huì )根據是用戶(hù)使用的手機為你推薦車(chē)型，般來(lái)說(shuō)，我們打車(chē)會(huì )打快車(chē)或拼車(chē)，但是平臺會(huì )根據用戶(hù)的不同，在默認車(chē)型中加上一些比較貴的車(chē)型，也不會(huì )過(guò)問(wèn)消費者是否愿意接受，就私自給消費者默認車(chē)型，顧客上車(chē)之后才發(fā)現自己打的車(chē)是那種額外收費20塊錢(qián)的車(chē)型，用這樣的方式來(lái)為自己謀私利卻一點(diǎn)不把消費者的權益當一回事。淘寶也會(huì )用一些顯性或隱性的手段，讓沒(méi)錢(qián)的人少花錢(qián)，讓有錢(qián)的人多花錢(qián)，不管是阿里還是各種app都存在著(zhù)這種殺熟行為，對于這種行為很多人都見(jiàn)怪不怪了，我們日常生活中所需要點(diǎn)外賣(mài)，訂酒店，看電影等一切都存在著(zhù)殺熟行為。
4、出現社區團購
任何事情的初衷都是為了謀利，不管是大數據殺熟還是假貨以及競爭實(shí)體經(jīng)濟一切的一切都是為了電商企業(yè)能夠謀取更大的利益，這些還不能滿(mǎn)足野心勃勃的電商，做過(guò)這些以后馬云又把目標轉回了一些小商販身上，連老百姓的菜籃子都不放，區團購應運而生。我們都知道蔬菜在投入市場(chǎng)的時(shí)候都需要做一些檢驗，只有合格的產(chǎn)品才能進(jìn)入農貿市場(chǎng)，不要會(huì )檢驗農產(chǎn)品中是否還殘留著(zhù)農藥，農藥是否超標，是否會(huì )對人類(lèi)身體造成危害？而社區團購則省略了這重要的一步，目的是為了降低成本。在社區團購剛開(kāi)始的時(shí)候，會(huì )對那些小型的商販進(jìn)行大力的扶持，為他們提供平臺，給他們更大的盈利空間，但是社區團購和美團外賣(mài)一樣，在有了一定的客戶(hù)基礎之后就開(kāi)始向這些小商販收取高額的服務(wù)費，這個(gè)時(shí)候市場(chǎng)已經(jīng)被資本所壟斷，商戶(hù)和用戶(hù)的命運都被資本家牢牢的掌握在手中。而小商販的命運就如同如今的實(shí)體店主一樣被逼上絕境，只能另投他業(yè)，不然只能頂著(zhù)高昂的服務(wù)費依托平臺而生。
5、后果
這四件事不過(guò)是導火線(xiàn)而已，馬云創(chuàng )建阿里巴巴本身就是為了能夠謀取更大的利益，能夠產(chǎn)生一種新的消費方式，新消費方式的出現勢必會(huì )打破舊的一些制度和體系，在接受新鮮事物之后勢必要承受舊事物被打破的現實(shí)，這是從創(chuàng )建阿里巴巴之后就已經(jīng)注定了的，是小商販，實(shí)體經(jīng)濟還是用戶(hù)，都只不過(guò)是阿里巴巴等一些平臺賺錢(qián)的工具罷了，馬云懂得讓資本聚攏，讓分散的資本全部都聚集起來(lái)，也是馬云能夠成功的原因之一。而馬云為何會(huì )跌落神壇？因為他打破了基本的市場(chǎng)所要維護市場(chǎng)的一種表現，市場(chǎng)規范需要我們每個(gè)人去維護即使是馬云也不例外。
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